WIADOMOŚCI

Takich kolejek do okienka pocztowego jeszcze nie było

Opublikowano

w dniu

Godzinna kolejka do okienka pocztowego to codzienność klientów Poczty Polskiej w Świnoujście. – Czekają starsi i schorowani, czekają matki z płaczącymi dziećmi – mówią klienci.

Odbiór listu poleconego z Urzedu Pocztowego w Świnoujściu trwa około godziny. Nie jest to incydentalna sytuacja. Tak jest codziennie. We wtorkowe przedpołudnie otwarte było jedno okienko, a  w kolejce ponad 30 osób. Z minuty na minuty dochodziły kolejne. 

Za kolejki trudno winić samych pracowników, bo robią co mogą. Często wysłuchują wyzwisk klientów, którzy tracą cierpliwość.

– Nic nie poradzę, muszę stać po list z sądu. Lepiej już było. Biorę numerek i idę zrobić zakupy. Później odbiorę list. Powinienem wyrobić się, bo przede mną jest ponad 30 osób – mówi klient.

Apelujemy do Poczty Polskiej o zatrudnienie dodatkowych pracowników, a nie zamykanie kolejnych placówek pocztowych. 

1 Komentarz

  1. Monika temu

    30 maja 2024 na 11:42

    PP to dno i tyle

  2. Tom temu

    30 maja 2024 na 07:46

    Najgorsza rzeczą dla poczty jest to że zarządzają nią ludzie którzy okienko obslugi Klienta znają tylko z wycieczki na pocztę. To nie jest sklep to nie jest LOT. To nie przedsiębiorstwo produkcyjne. Braki pracowników okienkowych i listonoszy oraz przestarzały system informatyczny to pogrąża pocztę w oczach Klientów. Ponadto biurokracja jest królowa poczty. Inwentaryzację robią pracownicy okienkowi. Czyli spisując towary jedna lub dwie osoby są wyłączone z obsługi Klienta. I kolejka murowana.
    Zapowiedzi zwolnień i niepewność co do przedłużenia umow zawieranych dla wszystkich na czas określony powoduje że sami się zwalniamy szukając innej pewniejszej pracy.Aby być dobrym pracownikiem okienkowym potrzeba co najmniej pół roku. A tymczasem ludzie uciekają po 2-3 miesiącach.

  3. Mariola temu

    29 maja 2024 na 12:42

    brak ludzi do pracy to jest głównym problemem a oni jeszcze będą twierdzić że będą zwalniać. Kiedy ludzie to słyszą co niektórzy idą na zwolnienia aby szukać czegoś lepszego. Idioci cały czas rządzą pocztą. A dlaczego bo łatwo się nachapać i odejść z fotela prezesa. I tak w kółko.

  4. Kris temu

    29 maja 2024 na 09:48

    Niedługo zaczną robić hot-dogi 😂 To na pewno pomniejszy kolejkę 😂

    • Posen temu

      30 maja 2024 na 07:58

      ciekawe kto będzie robił te hot dogi, skoro nie ma ludzi do pracy na okienku

  5. Anonim temu

    29 maja 2024 na 09:26

    To tak nie było zawsze w każdej placówce PP w Polsce?
    Unikam tej instytucji jak ognia. Nic już tej firmy nie uratuje i należy ją zaorać. Wezwanie do wojska dostałem 3 miesiące po terminie stawienia się. Innym razem wysłałem paczkę poleconym z nadaną wartością. Stałem godzinę, paczka nie doszła, reklamacja godzina, przekierowanie do poczty głównej, tam kolejna godzina, dwa miesiące dochodzenia i stwierdzenie, że polecony urwał się gdzieś w środku Polski i nic z tym nie mogą zrobić. Żadnego odszkodowania. To po co dopłacać do poleconego i do ustalenia wartości paczki, jak potem jakiś listonosz weźmie sobie zawartość i nikt nic nie wie.

    • Anonim temu

      30 maja 2024 na 08:26

      paczka to nie polecony przede wszystkim

    • Kasia temu

      30 maja 2024 na 10:49

      Ubawiłam się setnie. Paczka i to polecona w dodatku z wartością nadania. Reklamacja dwa miesiące i brak odszkodowania. Co za kłamstwa i bzdury! Wyobraźnia kogoś poniosła. To jest tak jak ktoś się na niczym nie zna i pisze żeby pisać i poczuć się ważnym. Zacznij książki pisać, masz polot.

    • Angelika temu

      30 maja 2024 na 11:17

      Większych bzdur chyba nie mogłeś wymyślić. Za każdą zaginioną przesyłkę rejestrowaną Poczta wypłaca odszkodowanie. Za paczkę wartościową wypłaca równowartość zadeklarowanej wartości plus poniesiony koszt za nadanie. Pracujesz dla konkurencji?

    • Anonim temu

      30 maja 2024 na 22:41

      To się zdecyduj co wysyłałeś…Paczkę czy list polecony? List polecony nie może być nadany jako wartościowy. Paczka może być wartościowa. Ale ty sam nie wiesz co wysyłałeś. A może to był list wartościowy a nie polecony? I jeszcze jedno nie życz komuś czegoś, co sam byś nie chciał żeby cię spotkało…Karma lubi wracać.

  6. Ggg temu

    29 maja 2024 na 07:55

    z Ciebie prawdziwy młot…..

    • Sierp i Młot ☭ temu

      30 maja 2024 na 11:11

      Powiedziałeś, co wiedziałeś gamoniu.

  7. Pracownik temu

    29 maja 2024 na 06:51

    Ale oczywiście komentarz Poczty Polskiej będzie jeden. ” To jednorazowa sytuacja i są podejmowane działania”. Niech więcej osób zwolnią, to akurat będę mieli mniej klientów, a InPost tylko na to czeka

  8. Negi temu

    29 maja 2024 na 06:14

    Niestety tak wyglądają skutki działań gdy zwalnia się pracowników – zarówno listonoszy jak i obsługę okienek. Listonosze chodzą rotacyjnie bo rejony są zbyt duże, obsługa nie nadąża z ilością klientów przy okienkach, a mimo pana Miłosza że nie ma już prawie listów, to jakoś ich nie ubywa….

  9. Miki temu

    29 maja 2024 na 06:11

    to przed reforma koalicji po beda stac 3 h o ile dostana awizo a to watpliwe bedzie. to ze jest tak zle to owoc PO KO PSL piS od 25 lat nie reformy tylko stolki dla kolesi. A teraz prezes dostal chyba zadanie wykonczenia firmy. Brakuje pracownikow kolo 6 tys to jak ma byc doreczanie szybko mniej stania jakosc i zeby ludzie i firmy korzystali z PP

  10. Misiek temu

    29 maja 2024 na 00:54

    poczta polska i zatrudnianie nowych… centrala zablokowała rekrutacje, jak ktoś odchodzi to nagle etatu nie ma… a rejon rozbierają pozostali listonosze.

  11. Elka temu

    28 maja 2024 na 23:57

    A ja myślę, że można przesuwać pracowników administracji na okienka. Tych managerów, koordynatorów,ludzi którzy udają,że pracują gdzieś za biurkiem!

    • M temu

      30 maja 2024 na 09:00

      możesz sobie tylko o takim pomyślę pomarzyć…haha

    • Kasia temu

      30 maja 2024 na 10:15

      Hmm mówiąc szczerze jakoś nie widzę tych z administracji siedzących i pracujących na okienkach. Wiem jaka to praca a wiem też jak wygląda praca w administracji gdzie każdy ma małą działkę a na okienkach trzeba robić wszystko a obsługa klienta to tylko ułamek obowiązków.

  12. Gość temu

    28 maja 2024 na 21:30

    Może i by się chętni do pracy znaleźli gdyby poczta płaciła godne pensje. Jeżeli tam pracownicy zarabiają poniżej najniższej krajowej (bo premią poczta wyrównuje brak) to nie na chętnych do tej roboty. Tym bardziej na takim terenie nadmorskim i sąsiadem niemieckim za płotem gdzie można więcej zarobić gdzie indziej 🤔

  13. Sierp i Młot ☭ temu

    28 maja 2024 na 14:55

    Ja na żadne poczty nie chodzę, bo z firmą „Poczta Polska” nie zawarłem żadnej umowy na świadczenie jakichkolwiek sobie usług . . .
    Żadne awiza, listy i inny spam mnie nie interesuje.

    • Ggg temu

      29 maja 2024 na 07:53

      Ty debilu to idź po marketach pochodzić,a nie na pocztę

    • ADLES temu

      29 maja 2024 na 10:34

      Symbole z którymi się identyfikujesz, są w świetle polskiego prawa zabronione. Są symbolami ruskiego, morderczego totalitaryzmu. Ktoś taki jak ty, daje o sobie świadectwo.

    • Yaro temu

      29 maja 2024 na 11:04

      Ale jak Ci się Sąd, albo inna instytucja będzie dobierała do dupy, to w te pędy skarżyć że awiza nie było albo coś.

      • Sierp i Młot ☭ temu

        30 maja 2024 na 11:06

        YARO – Na jakiej podstawie te firmy mają mi świadczyć usługi, jeżeli nie mam z nimi żadnej umowy.

        „A czy pan/pani sędzia ma uprawnienia sędziego, jako urzędnika państwowego?
        Czy ktoś ją wybierał przez społeczeństwo?
        Czy tylko ma dyplom wykonywania zawodu?

        Do tej pory, nikt nie udowodnił, że mają mandat społeczny, że działają dla dobra Narodu Polskiego, działają zgodnie z interesem Narodu Polskiego i zgodnie z Polską racją stanu.
        Żaden pracownik w tej prywatnej instytucji nie może wydawać wyroków.

  14. Miki temu

    28 maja 2024 na 13:44

    Niech poczta się zajmie obsługą paczek i listów a nie jakiś opłat za TV czy sprzedażą mydeł czy prasy.

    • Mig temu

      28 maja 2024 na 22:49

      Poczta świadczy usługi rtv banku i innym stworom. Nikt sobie nie nie jest wstanie wybrazic co te osoby które tam pracują znoszę. Ja się uwolniłam ale to jest praca którą poniżają wszyscy . Przykre…

    • MiśioSław temu

      29 maja 2024 na 13:13

      idąc tym tokiem rozumowania na stacji paliw powinno być tylko paliwo i inne rzeczy do auta. żadnej spożywcze, alkoholu i gazetek dla dorosłych tirowców

    • M temu

      30 maja 2024 na 09:03

      Popieram

Zostaw odpowiedź

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.

Najczęściej czytane

Exit mobile version