Trzeba czekać na wizytę. Zbyt małe limity NFZ w szpitalnej przychodni ginekologiczno-położniczej

[dropcap]M[/dropcap]łoda świnoujścianka kilkanaście dni temu postanowiła skorzystać z wizyty u ginekologa. Z testów zakupionych w aptece wynikło, że jest  w ciąży. Przyszła mama chciała potwierdzić ciążę i sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Uskrzydlona wspaniałą wiadomością  młoda dziewczyna postanowiła skorzystać z publicznej służby zdrowia- co zasugerowała jej telefonicznie koleżanka.

Oberwało się nawet pielęgniarce

Młoda mama swoją wizytę u lekarza rozpoczęła od wizyty w przychodzi  na ulicy Dąbrowskiego – u doktora Jarosław Bróga. Początek był nad wyraz udany- okazało się, że nie przyszła jedna z pacjentek i miła pielęgniarka zaproponowała bym od ręki skorzystała z okazji i z marszu  trafiłam do lekarza – opowiada Pani Magda.  Pan doktor już taki miły nie był! Nie dość, że zaczął krzyczeć, że nie ma chwili wytchnienia, to jeszcze zbeształ, że zawracam mu głowę przychodząc w piątym tygodniu  ciąży! Oberwało się też miłej pielęgniarce – za to, że „wpuściła”  dziewczynę w tzw. okienko.

Młoda mama postanowiła nie dawać za wygraną i skierowała swoje kroki do przychodni przyszpitalnej.  Niestety tam też nie została przyjęta.

–  Na recepcji poinformowano mnie bardzo dobitnie, że „pani ordynator każe przekazywać takim  jak ja, że oni (tj. szpital) nie są jedynym miejscem w Świnoujściu w którym można zgłosić się z taka sprawą” – mówi. Przyszłej mamie zaproponowano termin w kwietniu.

Dostała skierowanie na komplet badań

Pani Magda szybko znalazła adres lekarza przyjmującego prywatnie.  W miłej atmosferze, w czystym gabinecie, po kilkunastu minutach dowiedziała się, że jest rzeczywiście w 5 tygodniu ciąży. Dostała zdjęcie swojego wymarzonego dzieciątka i skierowanie na komplet badań.

Poprosiliśmy doktora Jarosława Bróga o wytłumaczenie sytuacji. Chociaż obiecał telefonicznie, że ustosunkuje się do sprawy, ostatecznie na nasz e-mail nie odpowiedział. Sytuację za to poważnie potraktowała prezes szpitala Dorota Konkolewska. Przeprowadzono wewnętrzne postępowanie wyjaśniające.

Kontraktowa nadwyżka

– Poradnia cieszy się dużym zainteresowaniem pacjentek z uwagi na bardzo dobry zespół specjalistów i jego fachową obsługę. Posiada jednak zakontraktowaną określoną liczbę jednostek punktowych, które i tak każdorazowo zespół lekarzy wypracowuje z dużą nadwyżką. Praca poradni znacznie ponad minimalny wymóg umowy z NFZ jest właśnie działaniem nastawionym na opiekę  nad pacjentkami w możliwie maksymalny sposób jak na potencjał, którym dysponuje szpital – tłumaczy Dorota Konkolewska.  – Kontrakt z NFZ na prowadzenie poradni specjalistycznych w zakresie ginekologii mają również inne placówki w Świnoujściu, w których terminy oczekiwania są krótsze – dodaje.

Gdzie dostaniemy pomoc?

Zgodnie z informatorem NFZ kontrakt na prowadzenie poradni specjalistycznej (oprócz Szpitala Miejskiego)  w powyższym zakresie na terenie Świnoujścia mają:

– NZOZ Poradnia Ginekologiczna Jarosław Bróg, Dąbrowskiego 4/124, 91 321 86 60

– Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska SPZOZ, Kapitańska 8a, 91 888 68 02, 91 888 68 03.

Szpital zwrócił się do NFZ o zwiększenie limitów

To nie pierwszy przypadek, gdy pacjentki nie mogą dostać się do przyszpitalnej poradni w krótkim terminie. Sygnały zostały już przekazane  przez szpital do  Zachodniopomorskiego NFZ z wnioskiem o zwiększenie wymiaru kontraktu na usługi zdrowotne w poradni aby tym samym zwiększyć możliwość obsługi pacjentek, w tym pacjentek w ciąży.

– Pragniemy prosić o wyrozumiałość w realizacji usług medycznych takich, w których nie jest zagrożone zdrowie i życie ludzkie i korzystanie z tych dostępnych na terenie miasta, w których termin jest bardziej akceptowalny a odpłatność realizowana przez NFZ.  Jeżeli w jakikolwiek sposób uraziliśmy pacjentkę to w tym miejscu pragniemy oświadczyć, iż nie było to naszym zamiarem. Liczymy, że wybierze ona naszą placówkę do odbycia porodu – podsumowuje prezes szpitala.

Nasz komentarz:

To smutne, że do sprawy ujemnego przyrostu naturalnego z jednej strony podchodzi się z troską przyznając 500 zł na kolejne dzieci, a z drugiej nonszalancką – określając niskie limity przyjęć NFZ do poradni położniczej. Świnoujski szpital chociaż stara się restrukturyzować i zmieniać na lepsze, to bez trzeźwego spojrzenia z zewnątrz, nie jest w stanie tego robić, przez kajdany przepisów. Kulturę lekarzy w kontakcie z pacjentem pozostawiamy bez komentarza.